新戶開設，簡單三步
輸入手機號碼及設定密碼，驗證你的身份後，帳戶即時啟用。無需長表單、無需等待審批，登入後可直接進入完整遊戲大廳。你的錢包已連接 FPS、PayMe、AlipayHK，隨時可以存款或提款。我們會為你保持帳戶安全加密，所有交易透過本地付款渠道即時結算。
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快速驗證 手機號碼 + 密碼確認，五分鐘內完成帳戶設定，毋須漫長審核程序。
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加密安全 帳戶資料及交易記錄全數加密儲存，身份驗證層層把關，保護你的隱私。
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秒進大廳 登入即可瀏覽完整遊戲選擇，真人娛樂、老虎機、體育博彩一應俱全。
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全天客服 登入有問題？24 小時客服隨時幫助，透過線上客服或支援頻道快速解答。
你的資料已加密，進入安全受到保護。
本地付款
香港常用付款方式
ketqua 支援三大本地付款渠道，讓你存款及提款都快人一步。FPS 轉數快最快秒到，PayMe 及 AlipayHK 亦可即時結算。每筆交易均透過安全加密通道進行，帳戶錢包實時更新，隨時可查看交易紀錄。
FPS
PayMe
AlipayHK
帳戶幫助
登入及帳戶支援
忘記密碼、無法收到驗證碼、或帳戶被鎖定？ketqua 客服團隊全天候待命。我們提供多個聯絡管道，無論是線上客服對話、電郵或電話，都能快速協助重設帳戶及恢復登入權限。
團隊在線
線上客服
即時對話支援，登入困難、密碼重設或帳戶查詢一次過解決。
電郵支援
詳細帳戶問題可透過電郵提交，團隊會在數小時內回覆。
常見問題
登入提示、付款方式、帳戶驗證等常見難題均有詳細解答。
帳戶安全
你的登入及資料安全
每次登入時，ketqua 都會確認你的身份並加密傳輸。帳戶密碼從不儲存明文，驗證碼一次一密，確保只有你能進入自己的帳戶。提款時會要求再次驗證，防止未授權轉賬。我們的安全政策遵從本地標準，保護你的個人及財務資料不受洩露。
端對端加密
登入及交易資料經 SSL 加密傳輸，防止中間人竊聽或攔截。
一次性驗證
每次登入及提款均需輸入驗證碼，確保帳戶權限掌握在你手中。
身份核實
開戶時驗證手機號碼，提款時再次確認身份，雙重防護。
資料保護
個人資料儲存於安全伺服器，嚴格遵從隱私政策，不會分享予第三方。
登出管理
可隨時手動登出，也可設定無活動自動登出時間，保持帳戶控制權。
可疑活動警示
異常登入地點或裝置會收到提示，讓你即時發現並阻止未授權存取。
登入及帳戶查詢
登入頁面選擇「忘記密碼」，輸入註冊電話號碼，系統會發送重設連結到你的手機。按照指示設定新密碼後即可重新登入帳戶及使用所有功能。
確認手機號碼正確及有訊號。稍候片刻重試，或改用電郵驗證。若問題持續，聯絡 ketqua 客服，提供帳戶詳情協助重新發送驗證碼。
可以。ketqua 帳戶在手機瀏覽器、應用程式及桌上電腦均可登入，餘額及遊戲進度即時同步。切換裝置時只需再次輸入密碼及驗證碼。
無活動 30 分鐘後系統會自動登出，保護帳戶安全。重新登入時需輸入密碼及驗證碼。亦可在帳戶設定中調整登出時間。
多次輸入錯誤密碼會觸發安全鎖定。聯絡 ketqua 客服驗證身份後可解鎖帳戶。建議使用「忘記密碼」功能自助重設以快速恢復存取。
開戶只需手機號碼及密碼。提款時會要求驗證身份，透過驗證碼完成即可。ketqua 不會要求上載身份證或銀行單據作為登入條件。
目前登入需使用密碼及驗證碼。若使用 ketqua 應用程式，可在手機系統設定啟用生物識別解鎖應用程式本身，增加便利性同時保持帳戶安全。